Risoluzione problemi

Risolvi in 2 minuti

9 problemi su 10 sono un permesso o un magnetometro mal calibrato. Trova il tuo dispositivo e segui la lista in ordine.

Prima, questi tre

  1. Premi Avvia. Lo strumento attiva i sensori solo dopo il tocco: i browser richiedono quel gesto prima di chiedere il permesso.
  2. Tieni il telefono piatto. I telefoni inclinati danno rilevamenti instabili. Tienilo parallelo al suolo.
  3. Allontanati dal metallo. Auto, tondini nel cemento, altoparlanti, custodie magnetiche e caricatori per portatili deformano il campo.

Soluzione 01

iPhone e iPad — Safari

  1. Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Localizzazione → Siti web Safari e scegli “Durante l’uso dell’app”.
  2. Apri Impostazioni → App → Safari (o Impostazioni → Safari) → Privacy e sicurezza e attiva “Accesso a movimento e orientamento”.
  3. Torna a questa pagina, tocca la barra degli indirizzi e l’icona della posizione per confermare che l’accesso è consentito.
  4. Ricarica la pagina e premi di nuovo “Trova la direzione della Qibla”.
  5. Rimuovi custodie magnetiche o anelli: sono la causa più comune di letture impazzite sui telefoni.

Soluzione 02

Android — Chrome e Samsung Internet

  1. Tocca l’icona del lucchetto o delle impostazioni nella barra degli indirizzi → Autorizzazioni → Posizione → Consenti.
  2. In Impostazioni → Posizione verifica che la posizione sia attiva e che la modalità di precisione sia “Alta”.
  3. Apri l’interruttore privacy “Movimento e sensori” / “Sensori” del browser e consentilo se il produttore lo mostra.
  4. Ricalibra: cerca “calibrazione bussola” nelle impostazioni di sistema (molti Android hanno uno strumento integrato), poi usa la guida a forma di otto di questo sito.
  5. Riavvia il browser dopo aver cambiato i permessi dei sensori: alcuni dispositivi li applicano solo alla riapertura.

Soluzione 03

Portatili e desktop

  1. La maggior parte dei portatili non ha un magnetometro, quindi le modalità Bussola e Freccia mostrano “Nessun segnale bussola”. È il normale comportamento dell’hardware, non un bug.
  2. Usa la modalità Mappa: rilevamento, percorso e distanza sono identici alla versione mobile.
  3. Se il dispositivo ha un sensore (alcuni convertibili e tablet), attiva i flag dei sensori generici nel browser: chrome://flags/#enable-generic-sensor-extra-classes (Chrome ed Edge).
  4. Firefox e Safari desktop non espongono i sensori di orientamento ai siti web: usa la mappa.

Soluzione 04

Permesso di localizzazione bloccato

  1. Cerca l’icona della posizione bloccata nella barra degli indirizzi e imposta Posizione su “Consenti”.
  2. Controlla che il browser non sia in modalità privata/incognito con blocco aggiuntivo.
  3. Le reti aziendali e alcune estensioni privacy possono bloccare la geolocalizzazione: prova un’altra rete o un altro browser.
  4. Dopo aver consentito la posizione, tocca di nuovo Trova la direzione della Qibla. La lettura appare appena riceviamo la posizione.

Precisione

Calibra la bussola

Apri lo strumento, tocca l’ingranaggio delle impostazioni e poi il pulsante Calibra dell’avviso di precisione per vedere la guida animata a forma di otto. La lettura è buona quando il chip di precisione mostra “Attiva” (o un errore inferiore a ±10°).

Ancora bloccato? Confronta il rilevamento con gli esempi calcolati inCome funziona: se il tuo corrisponde alla matematica, il numero è giusto e serve solo controllare la bussola.

Chrome ed Edge desktop

Attiva sensori generici (facoltativo)

Necessario solo per dispositivi con magnetometro ma accesso web disattivato:

  1. Copia chrome://flags/#enable-generic-sensor-extra-classes in una nuova scheda.
  2. Imposta Generic Sensor Extra Classes su Enabled.
  3. Riavvia il browser e ricarica questa pagina.
  4. Edge usa gli stessi flag con edge://flags/…