Solução de problemas

Resolva em 2 minutos

9 de cada 10 problemas são permissão ou magnetômetro mal calibrado. Encontre seu dispositivo abaixo e siga a lista em ordem.

Primeiro, estes três

  1. Toque em Iniciar. O localizador só ativa os sensores após o seu toque — navegadores exigem esse gesto antes de pedir permissão.
  2. Segure o telefone plano. Telefones inclinados dão rumos instáveis. Mantenha-o paralelo ao chão.
  3. Afaste-se do metal. Carros, vergalhões no concreto, alto-falantes, capas magnéticas e carregadores de notebook deformam o campo.

Correção 01

iPhone e iPad — Safari

  1. Abra Ajustes → Privacidade e Segurança → Serviços de Localização → Sites do Safari e escolha “Ao usar o app”.
  2. Abra Ajustes → Apps → Safari (ou Ajustes → Safari) → Privacidade e Segurança e ative “Acesso a Movimento e Orientação”.
  3. Volte a esta página, toque na barra de endereços e no ícone de localização para confirmar que o acesso está permitido.
  4. Recarregue a página e toque em “Iniciar o Localizador da Qibla” novamente.
  5. Remova capas magnéticas ou anéis de suporte — são a causa mais comum de leituras malucas em telefones.

Correção 02

Android — Chrome e Samsung Internet

  1. Toque no ícone de cadeado ou ajustes na barra de endereços → Permissões → Localização → Permitir.
  2. Em Ajustes → Localização, verifique se a localização está ativada e o modo de precisão é “Alta”.
  3. Abra a opção de privacidade “Movimento e Sensores” / “Sensores” do navegador e permita, se o fabricante mostrar.
  4. Recalibre: pesquise “calibração da bússola” nos ajustes do sistema (muitos Androids têm ferramenta integrada) e depois use o guia em oito daqui.
  5. Reinicie o navegador após alterar permissões de sensores — alguns aparelhos só aplicam ao reabrir.

Correção 03

Notebooks e desktops

  1. A maioria dos notebooks não tem magnetômetro, então os modos Bússola e Seta mostram “Sem sinal de bússola”. É o comportamento normal do hardware, não um bug.
  2. Use o modo Mapa — o rumo, a rota e a distância são idênticos aos da versão móvel.
  3. Se a máquina tiver sensor (alguns conversíveis e tablets), ative os sinalizadores genéricos de sensores do navegador: chrome://flags/#enable-generic-sensor-extra-classes (Chrome e Edge).
  4. Firefox e Safari no desktop não expõem sensores de orientação a sites — use o mapa.

Correção 04

Permissão de localização bloqueada

  1. Procure um ícone de localização bloqueada na barra de endereços e mude Localização para “Permitir”.
  2. Verifique se o navegador não está no modo privado/anônimo com bloqueio extra.
  3. Redes corporativas e algumas extensões de privacidade podem bloquear a geolocalização — tente outra rede ou navegador.
  4. Depois de permitir a localização, toque em Encontrar a direção da Qibla novamente. A leitura aparece assim que sua posição é recebida.

Precisão

Calibre a bússola

Abra o localizador, toque na engrenagem de configurações e depois no botão Calibrar do aviso de precisão para ver o guia animado em oito. A leitura está boa quando o indicador de precisão mostra “Ativa” (ou um erro abaixo de ±10°).

Ainda com problemas? Compare o rumo com os exemplos calculados emComo funciona — se o seu bater com a matemática, o número está certo e só a bússola precisa de atenção.

Chrome e Edge no desktop

Ativar sensores genéricos (opcional)

Necessário apenas em dispositivos com magnetômetro mas com acesso web desativado:

  1. Copie chrome://flags/#enable-generic-sensor-extra-classes para uma nova aba.
  2. Defina Generic Sensor Extra Classes como Enabled.
  3. Reinicie o navegador e recarregue esta página.
  4. O Edge usa os mesmos sinalizadores em edge://flags/…